Politique d'annulation
Nous sommes désolés.... :-(
Nous espérons sincèrement que vous n'aurez pas à annuler, mais si vous le faites, nous comprendrons. Parfois il se passe des choses qui sont hors de notre contrôle.
Cela étant dit, nous espérons sincèrement que si vous annulez, vous réserverez à nouveau avec nous plus tard au cours de la saison. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous accueillir au mieux de nos capacités.
Si vous devez annuler, s'il vous plait, lire attentivement les informations suivantes.
Les campeurs qui font des réservations et annulent leur séjour seront remboursés avec plaisir, cependant, un pourcentage des frais sera retenu, calculé au prorata du temps où l'annulation sera faite
Les annulations avec preuve d'urgence familiale seront entièrement remboursées.
FRAIS D'ANNULATION
Toutes les annulations sont soumises à des frais d'administration de $ 15.00.
Haute saison (Juillet et Août):
Annulation jusqu'à 1 mois avant la date de réservation prévue | Remboursement complet |
Entre 1 mois et 2 semaines | 1 nuitée sera facturée |
2 semaines à 1 semaine | 1 nuitée sera facturée, plus 10% des nuitées annulées |
Moins de 1 semaine | Aucun remboursement |
Long week-end:
Annulation jusqu'à 1 mois avant la réservation prévue | Remboursement complet |
Entre 1 mois et 2 semaines | 1 nuitée sera facturée |
2 semaines à 1 semaine | 1 nuitée sera facturée, plus 10% des nuitées annulées |
Moins de 1 semaine | Aucun remboursement |
Basse saison (mai et juin, septembre et octobre)
Moins de 1 semaine avant la réservation prévue | 1 nuitée sera facturée |
Annulations de chalets
Annulation jusqu'à 1 mois avant la réservation prévue | Remboursement complet moins 250 dépôt |
Moins de 1 Mois | Aucun remboursement |